ТрансКонтейнер – крупнейшая публичная логистическая компания, оператор контейнерных перевозок №1 в России. Компания предлагает клиентам комплексные транспортно-логистические решения, которые позволяют доставить контейнерный груз в любой пункт назначения России, стран СНГ, Европы и Азии. Для реализации таких решений компания использует собственные транспортные активы (фитинговые платформы, контейнеры, автомобили, погрузочную технику) и привлекает партнеров. Компания располагает крупнейшим парком контейнеров и фитинговых платформ в России. В компании работает больше 3500 человек Задачи: Сопровождение клиентского сервиса Сustomer service. Работа с текущими клиентами по направлению интермодальных перевозок (Ж/Д+море) Прием и подтверждение параметров Заказа. Консультирование Клиентов по заказу; Заведение заказов заказов в программу, расчет заказа в системе, согласование Заказа Клиентом. Согласование обеспечения заказа, сверка с с планом продаж, согласование ресурсов по заказу / заявке на перевозку; Контроль за исполнением заказа, решение оперативных вопросов; Подбор документов для подтверждения ставки НДС 0% по Клиентам отдела; Отработка дополнительных сборов и пользования по Клиентам отдела; Формирование первичных документов для клиента; Контроль дебиторской задолженности; Взаимодействие со смежными блоками по вопросу организации взаимодействия с клиентами. Ожидания от кандидатов: Высшее образование (техническое, экономическое, предпочтительно- транспорт, логистика); Знание английского языка на уровне intermediate или выше; Преимущество кандидатам с опытом работы от 6 месяцев года в сфере логистики х интермодальных грузоперевозок, железнодорожных и морских контейнерных перевозок ; Уверенное владение MS Office, предпочтительно знание специализированных программ (Rail-Тариф, ЭТРАН,ИРС перевозки), CRM, справочных систем и т.п. Ответственность способность работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, готовность к ненормированному рабочему дню (добавляем 3 дня дополнительного оплачиваемого отпуска). Компания предлагает: Интересную работу в активно меняющейся компании, с большим количеством проектов, позволяющих развиваться профессионально; Офисный пятидневный график работы; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, бессрочная работа, белая заработная плата формируется из оклада, квартальной премии и дополнительной выплаты материальной помощи к отпуску (1 раз в год размере 1 оклада). Уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами; Оплачиваемый отпуск 31 календарный день; Добровольное медицинское страхование в лучших клиниках Москвы, включая стоматологию (с момента трудоустройства); Спортивные и корпоративные мероприятия, секции; Корпоративные социальные гарантии, предусмотренные Коллективным договором (компенсация отдыха в санатории, возмещение стоимости проезда по железной дороге, компенсации спортивных абонементов, детсадов для детей работников и т.д.); Возможность обучения за счёт компании.
Адрес
Москва