Обязанности: принимать, распределять и регистрировать входящие звонки; предоставлять обратную связь по входящим звонкам; принимать участие в процессе оценки удовлетворенности клиентов; работать с корпоративной почтой; вести отчетность по входящим/исходящим звонкам; работать с внутренней документацией: регистрация писем, приказов, распоряжений, локально-нормативных актов; Требования: образование среднее профессиональное, неполное высшее/высшее; хорошее знание программ MS Office, Excel, 1С; опыт работы в сфере телефонных переговоров будет Вашим преимуществом; умение работать в режиме многозадачности; внимательность, усидчивость, грамотная речь; Условия: режим работы: 5/2 (выходной суббота, воскресенье), 8:00-17:00; трудоустройство по ТК РФ; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом; работа на территории работодателя: СПБ, г. Колпино; на территории предприятия имеется своя столовая; возможность обучения и развития.
Адрес
Санкт-Петербург