Сервионика - ИТ дочка Банка ВТБ, ведущий российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Ищем в команду аналитика. Чем предстоит заниматься: Аналитическая и экспертная поддержка проектов импортозамещения Исследование функциональности внедренных информационных систем на стороне заказчиков Экспертная поддержка тестирования альтернативного ПО Экспертная поддержка внедрения ПО у Заказчиков Экспертная поддержка информации о наследуемых макросах Исследование пользовательского опыта у заказчика в ходе внедрения нового ПО Подготовка аналитических и отчётных документов для заказчиков Что для нас важно: Опыт работы в IT сфере: от 3-х лет Участие в проектах по замещению офисного пакета Microsoft на отечественное ПО (МойОфис, Р7, LibreOffice) Наличие высшего образования: обязательно Знание офисных продуктов Microsoft и его отечественных аналогов: МойОфис, Р7, LibreOffice (один из списка) Умение готовить техническую документацию и инструкции пользователей Умение работать с массивом данных и готовить аналитическую отчётность Опыт работы на 3, 4-й линии поддержки пользователей Опыт работы в Service Desk системах Умение вникать в суть проблемы пользователей и решать ее Навыки деловой переписки и умение общаться с пользователями Будет преимуществом:• Знание AstraLinux• Опыт описания и постановки задач на доработку ПО Что мы предлагаем: Гибридный формат работы Предоставляем корпоративную мобильную связь+оборудование Оформление по ТК РФ Льготное кредитование, в том числе выгодная ставка по ипотеке ДМС Партнерские скидки (фитнес-центры, интернет-магазины) Ждём в команде профессионалов!
Адрес
Москва