Специалист по работе с претензионными обращениями (ТЦ Гудок)

Обязанности: Работа с претензионными клиентами в телефонном режиме: регистрация и обработка претензий, урегулирование спорных ситуаций. Требования: Опыт работы с клиентами не менее 1 года. Высокая работоспособность и стрессоустойчивость. Отличные коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость новым программам. Знание основ Закона о защите прав потребителей. Условия: Реальная возможность карьерного роста. Оформление по ТК РФ с первого дня Стабильная заработная плата + ежемесячная премия по результатам работы. Выплаты производятся 2 раза в месяц. Возможность влиять на свой доход. Стабильность и социальная защищенность. Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту. Удобный гибкий график работы: 5/2 (выходные скользящие), 10:00-19:00. Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив. Отличные скидки на весь наш ассортимент. Денежное вознаграждение за участие в акции «Приведи друга!» Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.