Диспетчер отдела Технического сопровождения ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений для государственных и корпоративных заказчиков. Компания основана в 1989 году и сегодня располагает собственным производством международного уровня мощностью более 800 тыс. устройств в год и сетью сервисного обслуживания в 135 городах России. В 2021 «Аквариус» стал 4-м в рейтинге CNews Analytics среди крупнейших российских IT-разработчиков. Основные задачи:- Прием, обработка и регистрация входящих обращений от Клиента;- Взаимодействие с Клиентом по различным каналам связи: телефон, электронная почта;- Эффективная и качественная обработка и эскалация входящих обращений от Клиента. Пожелания к кандидату:- Среднее специальное или высшее образование;- Знание основных компьютерных комплектующих, их характеристик и принципов функционирования;- Владение программами MS Office (Word, Excel), Outlook, 1С;- Коммуникабельность, стремление оказать посильное содействие в решении сервисных кейсов Клиенту и коллегам в рамках рабочего процесса;- Владение навыками деловой речи и электронной переписки; Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Важно, что Вам было интересно развиваться в этом направлении и интерес к ИТ-оборудованию. Условия:- Работа в стабильной ИТ-компании, лидере рынка в области отечественного ИТ-оборудования- Конкурентная зарплата, ДМС;- Территориально БЦ «Румянцево», метро Румянцево;- График работы с 09:00-18:00/10:00-19:00, с понедельника по пятницу;- Карьерное и профессиональное развитие.
Адрес
деревня Румянцево