Обязанности: управление авариями; управление дежурной сменой, и взаимодействие с дежурными сменами внешних поставщиков; работа с событиями операционного риска; устранение последствий сбоев в работе информационных систем; подготовка инструкций; проведение пост - анализа аварий; разработка ТЗ для развития мониторинга. Требования: опытный пользователь ПК, обладающий навыком работы с программами MS Office, HP SM, Help Desk, Service Desk системами, JIRA; дополнительные требования: Знания основ бухгалтерского учета; понимание процесса обслуживания Физических Лиц во фронт-офисах Банка или других финансовых учреждений; ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки; умение работать с технической документацией (инструкциями, регламентами, руководствами и пр.). Условия: трудоустройство согласно Законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Адрес
Самара