компания "ventra" обязанности организация медицинской помощи клиентам в рамках программ дмс (прием и обработка обращений по телефону, электронной почте и др.) медицинское сопровождение и поддержка клиентов на всех этапах получения медицинской помощи поддержка операторов контакт-центра по медицинским вопросам организация экстренных госпитализаций консультирование клиентов по медицинским вопросам продуктов дмс предоставление обратной связи клиентам участие в анализе претензий клиентов оценка необходимости и организация телемедицинских консультаций взаимодействие с лечебными учреждениями по вопросам согласования плановых медицинских услуг взаимодействие с провайдерами услуг по отдельным продуктам дмс участие в рассмотрении медицинских документов (экспертное заключение) участие в запуске новых продуктов дмс требования высшее или неполное медицинское образование (педиатрия/лечебное дело), средне- специальное образование (сестринское дело, фельдшер) опыт работы в практическом здравоохранении желательно опыт работы в страховой компании на аналогичной должности коммуникабельность, грамотная речь, клиентоориентированность и стрессоустойчивость. условия: официальное оформление по тк рф конкурентная заработная плата (оклад + годовая премия) социальный пакет возможность работать удаленно удобный график: 1/3, 2/2, 5/2 перспективы личного, профессионального и карьерного роста
Адрес
Тверь