Ведущий специалист по сопровождению программных продуктов

Основные задачи: Осуществляет работы по технической поддержке и сопровождению информационных систем:- отрабатывает поступающие от пользователей заявки по вопросам работы информационных систем;- анализирует происходящие сбои и ошибки пользователей в работе с информационными системами, локализует и выявляет причины сбоев и ошибок;- участвует в восстановлении работы работоспособности информационных систем;- обеспечивает заявленное качество предоставления ИТ услуг.Осуществляет консультирование пользователей по вопросам сопровождения информационных систем. Что для нас важно: Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желание работать и развиваться в ИТ сфере. Большое желание учиться - мы всему научим, результат зависит только от Вас. Высокая работоспособность, нацеленность на результат, ответственность и быстрая обучаемость. Что мы предлагаем: Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ. Полная социальная защищенность (оплачиваемые больничные и отпускные). Заработная плата: стабильный фиксированный оклад + полугодовая премия 75% от оклада при выполнении ключевых показателей. Комфортный график: 5/2 с 8:00 до 17:00. Место работы: город Чебоксары, проспект Ленина, 2.