Специалист по развитию и сохранению крупных корпоративных клиентов

Чем предстоит заниматься Развивать крупных корпоративных клиентов МегаФон. Зона ответственности: Краснодарский край Продавать услуги мобильной связи, фиксированного интернета и дополнительные услуги МегаФон по закрепленной базе действующих клиентов Результативно проводить личные встречи и телефонные переговоры с директорами, менеджерами и специалистами клиентов Формировать долгосрочные партнерские отношения с клиентами: регулярно контактировать, контролировать удовлетворенность, выявлять новые потребности, поддерживать лояльность, продавать новые услуги, расширять действующие Работать с оттоком клиентов: вовремя выявлять предпосылки отключения, оперативно решать вопросы клиентов, удерживать от перехода к другим операторам Взаимодействовать со смежными службами Компании в рамках Кавказского филиала Работать с информационными системами Компании: CRM, биллинг, отчетность Что для этого нужно Высшее образование Грамотная устная и письменная речь Опыт работы в сфере продаж и обслуживания B2B Знание ПК на уровне уверенного пользователя Вашим преимуществом будет опыт работы в сфере телекоммуникаций