Компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, внутренний системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.Наша основная задача - это IT сопровождение Компаний, входящих в периметр Холдинга, в том числе по продуктам 1С. Ищем в команду на 1-ю линию Технической поддержки, Системного администратора. Основная задача: Осуществление тех поддержки с использованием средств удаленного доступа на рабочих местах через AnyDesk. Прием входящего потока заявок от пользователей, их классификация и маршрутизация (в системе ITSM). Выезд на территорию заказчика, при невозможности решения проблемы удалённо (1-2 раза в неделю). Примеры задач: Установка и настройка операционных систем, офисного и прикладного программного обеспечения. Решение проблем при загрузке компьютера. Решение проблем при работе с пользовательским ПО. Решение проблем с периферийным оборудованием. Техническое обслуживание: диагностика и исправление неполадок с оборудованием: ПК. Работа с сетью. Работа с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий. Организация Общей сетевой папки, распределение прав доступа. Нам важно: Опытный пользователь Windows 7,10, MS Office, почтовые программы (Outlook, The Bat, Thunderbird). Знание и понимание: средств удаленного доступа на рабочих местах: AnyDesk; создания Общих сетевых папок (файловых шар); работы с оргтехникой: принтеры, телефоны, МФУ (умение подключить, настроить); работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий. Было бы здорово, если есть опыт работы: с локальной сетью - с СКС (структурированная кабельная система) - монтаж и модернизация СКС; с сетевым оборудованием: Wi-Fi роутер, коммутаторы. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной It компании. Белая заработная плата с первого дня, оклад; Гибридный график работы; Возможность профессионального развитие в области администрирования Unix систем и Windows Server систем. Адекватное, лояльное руководство, спокойная и уважительная внутренняя среда. Обучение за счет Компании. График работы: 5/2 с 9:30 до 18:30.
Адрес
Санкт-Петербург