Задачи: проводить полный цикл UX-тестирования и этапа product-discovery; проводить интервью/UX-тесты; выбирать подходящий метод исследования исходя из целей и задач команды; помогать команде находить ответы на вопросы о пользователях для принятия решений, в том числе используя результаты предыдущих исследований; совместно оптимизировать процесс исследований так, чтобы предоставлять результаты вовремя, когда они нужны бизнесу. Требования: опыт работы в UX-исследованиях — от 2–3 лет; опыт проведения исследований с применением основных методов (включая UX-тесты и пользовательские интервью) — от постановки задачи до применения результатов; знание в теории или применение на практике других методов исследования; умение применять основные UX-метрики (SUM, SUPRQ, UMUX, SUS, CSAT и др.); умение находить общий язык с другими людьми и работать в команде; любить анализировать и структурировать большие объемы информации, делать выводы.
Адрес
Москва