Обязанности: консультация клиентов по наличию, цене, показаниях и противопоказаниях к применению лекарственных средств и изделий медицинского назначения по телефону и на сайте Твояаптека рф. предоставление информации о работе аптек-партнеров: местонахождение, часы работы, акции и скидки. оформление заказов (резерв). информирование о работе сайтов (помощь в регистрации, оформлении заказа, знание бонусной программы, отправление промокода). прием спецзаказов на отсутствующие в аптеке товары, оформление заявок в журнал спецзаказов в случае наличия у поставщиков. работа с заказами на доставку, оказание помощи клиентам при оформлении заказов на доставку. Требования: медицинское образование. Опыт работы в аптеке приветствуется. быстрая обучаемость, умение работать с ПК знание программ 1С. Грамотная устная и письменная речь; хорошая дикция, коммуникабельность. Профессиональные знания: знание ассортимента лекарственных средств и изделий медицинского назначения, представленных в аптеках-партнерах; порядок работы доставки лекарственных средств основы деонтологии, основы психологии общения с людьми, основы конфликтологии законодательство РФ: фармацевтическое, в части реализации лекарственных средств и товаром мед.назначения, закон о защите прав потребителя и смежные с ним нормативные акты; трудовое и административное законодательство в части своих функций Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы сменный график работы (2 /2: смены с 8.00 до 20.00 и с 10.00 до 22.00)
Адрес
Благовещенск