Мы ищем нового коллегу в колл-центр. Контракт временный до конца декабря 2023г. Обязанности Обработка заявок от клиентов (пользователей оборудования). Планирование всех видов сервисных работ (заявки, техническое обслуживание, обновления) Размещение заказов запчастей, подготовка документов для отгрузки Организация полного цикла работы по сервисной заявке: от приема заявки до ее закрытия Выгрузка и обработка рабочих отчетов для смежных рабочих групп График работы 5/2 Требования: Опыт работы в сервисной службе или HelpDesk Знание Microsoft office (word, excel, powerpoint) Опыт работы с SAP (или иными профессиональными программами) Английский язык на базовом уровне Навыки планирования и координации работ
Адрес
Москва