Менеджер по управлению изменениями и коммуникациям

Обязанности: Совместно с функциональным лидерами RBS идентифицировать потребности в развитии навыков RBS команд; В сотрудничестве с функциональными лидерами RBS, GBS HR, GBS L&D и BU L&D командой разрабатывать дизайн и стратегию развития навыков команды RBS; Поддерживать и внедрять L&D адженду и инициативы; В сотрудничестве с командой коммуникаций GBS работать над вовлеченностью сотрудников; Работать над созданием и продвижением бренда RBS внутри, в BU и GBS, созданием и поддержанием сообщества амбассадоров RBS; Поддерживать развитие сервисной культуры через создание и исполнение; коммуникационных планов, а также повышение базы знаний по ключевым принципам сервисной организации; Формировать сводный коммуникационный план и поддерживать его исполнение для всех функциональных направлений RBS, включая проведение общих собраний (таунхолов); Инициировать и собирать обратную связь (по обучению, мероприятиям и коммуникационным кампаниям и т.д.) от сотрудников и от функциональных лидеров направлений RBS, активно отлеживать уровень удовлетворенности; Основываясь на экспертном опыте и знаниях помогать ответственным менеджерам формулировать коммуникационные сообщения для сотрудников различных подразделений и организационных уровней с использованием различных каналов и инструментов коммуникации. Работать над улучшениями; Поддерживать ответственных сотрудников RBS в вопросах формализации коммуникационных сообщений для различных целевых аудиторий; В ходе трансформационных проектов собирать и формализовывать обратную связь от всех членов HR команды по процессу управления изменениями, проводить комплексную оценку подготовки к внедрению изменений; Экспертно выявлять возможные барьеры в процессах внедрения изменений, проводить структурную оценку рисков, разрабатывать и внедрять соответствующие меры корректировочных действий Требования: Высшее образование; Опыт управления изменениями, коммуникациями и опыт в обучении и развитии (не менее 3 лет), предпочтительно в секторе FMCG; Опыт проведения изменений для аудиторий от 500 человек; Опыт работы с руководителями различного уровня; Знание Английского языка на уровне Advanced; Продвинутый пользователь MS Offiсe Роль открыта в ООО "ПепсиКоХолдингс" ​​​​