Администратор службы приема и размещения в отель 5*

Уважаемые соискатели! Сеть отелей STELLAR HOTELS приглашает присоединиться к дружной команде целеустремленных, активных, доброжелательных профессионалов гостеприимства, готовых радовать наших гостей безупречным сервисом. Отели расположены в ключевых точках городов Сочи, Адлер, Сириус, Красная поляна, Эсто-Садок, Краснодар, Ереван. В отеле 5* в г. Краснодар открыта вакансия "Администратор". Обязанности: * Встреча, размещение и регистрация гостей;* работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;* консультирование гостей об услугах гостиницы;* прием и распределение входящих звонков и документации;* составление итоговых отчетов за смену;* бронирование номеров;* решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;* работа в компьютерной программе "Shelter" (обучение в процессе работы). Требования: * Умение работать в режиме многозадачности;* уверенный пользователь ПК;* коммуникабельность;* стрессоустойчивость;* вежливость. Условия: - График работы: 2/2; - Конкурентная, своевременная оплата труда, смена 1300 рублей + 700 рублей премия круглый год + вознаграждение от трансфера, премиальные выплачиваются стабильно; - Питание в рабочую смену предоставляется; - Дружный молодой коллектив; - Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса. Собеседование и стажировка будут проводиться в одном из отелей сети.