Менеджер приёмки электроники в ремонт (сеть сервисных центров)

Обязанности: Вежливое общение с посетителями сервисного центра. Оперативный приём техники в ремонт (от Вас не требуется быть инженером, мы обучим и поможем адаптироваться). Проверка электроники при сдаче в ремонт и перед выдачей (дадим инструкцию, объясним и покажем). Продажа телефонов, аксессуаров, SIM-карт. Установка защитных стёкол на аппараты (научим). Приём входящих звонков и обзвон клиентов по заказам (уточнение, согласование, готовность аппаратов к выдаче и т.п.). Ведение базы клиентов в CRM и базы заказов запчастей/аксессуаров (опыт не требуется). Приём запчастей и аксессуаров от курьера. Поддержание чистоты и порядка на своём рабочем месте (в подразделении есть клининг). Требования: Знание потребительской электроники (телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры и т.п.) на уровне пользователя. Дополнительная техническая грамотность приветствуется. Навыки активных продаж (без навязывания) сопутствующих услуг и аксессуаров. Умение клиентоориентированно общаться с людьми, соблюдать тактичность и сохранять грамотную речь даже в сложных ситуациях. Ответственность, организованность, честность. Позитивный подход к жизни и стремление к развитию (потенциал к переходу на должность Управляющего подразделением). Условия: Полная занятость 5/2, полный рабочий день. г. Клин, улица Карла Маркса, 4, ТЦ "Дарья". Иногородним помогаем с переездом. Заработная плата: оклад + % от продаж (от 40 000 рублей).