21.12.2022 17:33
Менеджер по поддержке, сопровождению клиентов
21.12.2022 17:33
ПРАВОКАРД - сервис включает в себя полный спектр профессиональной юридической, финансовой, психологической, ЗОЖ поддержки, письменные и устные дистанционные консультации. Партнерами ПРАВОКАРД являются крупнейшие федеральные компании финансового, банковского и страхового сектора. ПРАВОКАРД обслуживает более 3 млн клиентов по всей России. Мы предоставляем услуги не только юридическим и физическим лицам, но и сотрудникам компаний. Один из проектов EAP (Employee Assistance Program) - комплексная социальная программа поддержки сотрудников компаний, которая позволяет решать вопросы юридического, финансового характера, пользоваться услугами психологов и профессиональных тренеров по организации здорового образа жизни. Приглашаем в отдел Сервиса - менеджер по работе с исполнителями и клиентами. Обязанности: Координация специалистов компании ( психологов, юристов, финансистов) Согласование с исполнителями проекта корпоративной поддержки сотрудников времени и даты консультаций. Обеспечение технической поддержки проведении консультаций для исполнителей проекта корпоративной поддержки сотрудников. Контроль за оказанием консультаций исполнителями проекта корпоративной поддержки сотрудников. Сбор и анализ данных по проекту корпоративной поддержки сотрудников, в пределах своей компетенции. Внесение изменений в расписание специалистов проекта корпоративной поддержки сотрудников. Выполнение других поручений руководителя. Пожелания к новому коллеге: высшее или н/высшее образование опыт работы от 1 года в сфере управления персоналом и/или опыт работы в сфере дистанционного обслуживания клиентов опыт общения с клиентами, умение вежливо формулировать ответы на запросы клиентов Работа в системах zoom и webinar.ru MS Office на базовом уровне Коммуникабельность, организованность, внимательность к деталям, грамотная речь Мы предлагаем: Обучение и наставничество, готовые инструкции для работы, выстроенные процессы в CRM системе, Работу в стабильной компании, возможность профессионального и карьерного роста, интересные разнообразные задачи по специальности, Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; стабильную "белую" заработную плату; График работы 5/2, с 9:00-18:00, может быть плавающее начало дня Место работы г. Владимир Социальный пакет: гибкие льготы - компенсация на выбор ДМС / фитнеса / обучения, материальная помощь, годовые бонусы, премии. Коллектив, готовый всегда прийти на помощь, подсказать
Адрес
Владимир
Похожие вакансии
35 000 ₽
21.12.2022 17:33
ПРАВОКАРД - сервис включает в себя полный спектр профессиональной юридической, финансовой, психологической, ЗОЖ поддержки, письменные и устные дистанционные консультации. Партнерами ...