Работа полностью удаленная (можно работать из любой точки Мира)! «ЦЕНТРИУМ» – онлайн школа подготовки к ОГЭ и ЕГЭ. Мы успешно работаем на рынке образовательных услуг и подготовки к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ с 2013 года. За это время мы стали одними из лучших в этой сфере – ведь ученики центра получают наивысшие баллы и возможность поступить в любой ВУЗ. Наша миссия: Сделать возможным получение качественного образования для каждой семьи! Мы ценим в наших сотрудниках: Забота Скорость Ответственность - каждый вправе решать как ему самому действовать, но и каждый сам несёт ответственность за свой результат Требования: Среднее/Высшее образование(в приоритете) Опыт управленческой деятельности (даже с минимальным рассматриваем) Опыт работы (удаленно) на дистанте (или комбинированно) обязателен! Опыт работы в Альфа CRM (даже с минимальным рассматриваем) Опыт работы с Omnidesk в приоритете (или GetCourse) С чем тебе нужно будет успешно справляться: Контроль за работой смены, выполнение плановых показателей Прием запросов из соседних подразделений, оформление задач в СРМ, передача в работу админам Контроль выполнения задач администраторами, отчет о проделанной работе заказчику Прием входящих чатов от отдела продаж Коммуникации с педагогами Ведение статистик. Контроль качественного ведения статистик администраторами Помощь в адаптации сотрудников При надобности перестановка сотрудников для более эффективной работы Что для этого необходимо иметь и уметь: быть ответственным, вежливым, пунктуальным, исполнительным, многозадачным, самостоятельным Уметь планировать свое рабочее время грамотная речь и позитивный настрой в любой нестандартной ситуации работать с CRM и быть уверенным пользователем ПК системно мыслить и держать под контролем большое количество параллельных процессов исходящие звонки клиентам (не продажи) работа с отзывами клиентов Условия: Тебя ждёт молодая интересная команда единомышленников, ежедневные мотивирующие собрания График работы 2/2 с 09:00 до 21:00. В рабочее время нужно быть рядом с компьютером, не в дороге и не в университете. Работа не подойдет для совмещения и частичной занятости! Полностью удаленная работа Перспективы расти в нашей команде Обучение и интеграция в работу Интересная многоплановая работа! Оформление по Самозанятости или ИП. Мы уже ждём Вас!
Адрес
Москва