компания "панин дмитрий юрьевич" в наш дружный коллектив сети студий эстетики лица и тела - time massage studio требуется администратор! time massage studio - это самая большая региональная сеть студий массажа и spa в воронеже. нам нужен человек, который станет сердцем нашего салона.ведь именно ты будешь общаться с клиентами, продавать им услуги, займешься администрированием социальных сетей и будешь надзорным глазом руководителя в салонах. ты подходишь нам, если: ✓ имеешь амбиции расти и развиваться в бьюти сфере✓ имеешь опыт работы в beauty индустрии от 1 года✓ имеешь опыт работы администратором✓ имеешь опыт работы в продажах✓ умеешь работать с командой✓ умеешь самостоятельно принимать решения и брать за них ответственность✓ ты активный, при решении вопросов предлагаешь варианты как их закрыть, а не просто приходишь с проблемой✓ позитивно смотришь на мир и умеешь справляться с трудностями, не впадая в уныние✓ любишь жизнь и наша цель помогать тебе близка✓ знание основ техник массажа обязанности: выполнение планов продаж своевременная обработка заявок в соцсетях и на почте, работа с текущей базой, рассылка спец.предложений соблюдение стандартов сервиса ежедневный отчет по записям и продажам инвентаризация встреча гостей контроль работы мастеров заполнение учётных таблиц поддержание чистоты, порядка и уюта в студии сбор отзывов, фото клиентов в студии проведение розыгрышей, поиск партнёров и блогеров для коллаборации составление и актуализация в yclients расписания, своевременное перекрытие записей в случае необходимости, запись и приём заявок клиентов по рабочему телефону, instagram (*признанной на территории рф экстремистской организацией), вконтакте, обработка заявок с сайта (через почту), мотивация персонала по продажам продукции, услуг (понимание каждого из них: up sale, cross sale, down sale); согласование с клиентами даты и времени самовывоза подарочных сертификатов с филиалов, продажа подарочных сертификатов и внесение в отчётные материалы; учёт расходных материалов в таблице по филиалам и своевременная передача управляющему информации о необходимых закупках; работа с платформой trello (для постановки задач, достижимых целей и ежедневного контроля их выполнения); обзвон клиентов за 1 день до сеанса с целью напоминания о предстоящем сеансе на следующий день; контроль качества после посещения услуги и предложения записи на следующий раз с установленным дедлайном по действующей воронке продаж; обзвон клиентской базы спустя 1 месяц после посещения с целью записать на следующий сеанс по действующей воронке продаж; приём из прачечной махровых полотенец, халатов и распределение на складе помощь в подготовке и проведении съемок поиск корпоративных предложений организациям со штатом (для предоставления персонализированной скидки сотрудникам на курсы массажа); требования: высшее образование (эконом/ маркетинг/ журфак/ менеджмент) уверенный пользователь пк, apple, google таблицы, yandex диск, word, excel, yclients умение анализировать данные в отчетах; умение развивать коммуникативные навыки; амбициозность, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность; рассмотрим сотрудников без опыта работы или выпускников вузов, но с большим желанием учиться, расти и зарабатывать. мы готовы обучать сотрудников самостоятельно. условия: график работы: 2/2 с 10:00 до 21:00. своевременная оплата без задержек (2 раза в месяц: 15 и 31 числа каждого месяца) испытательный срок - 15 рабочих дней (70% от основного оклада). оклад: от 22.500 р / мес + % + kpi
Адрес
Воронеж