Главный менеджер по обслуживанию крупных корпоративных клиентов (без продаж)

компания "банк открытие" обязанности: обслуживание клиентов в рамках рко (кассовые операции); консультирование клиентов об услугах рко, тарифах и порядке оплаты комиссий банка; осуществление сбора и предварительной проверки пакета документов на открытие счета или внесение изменений по клиентам; консультирование клиентов по вопросам подключения к системе клиент-банк, по технике оформления расчетных документов, по вопросам оформления и передачи в банк запросов на получение справок, дубликатов документов, копий коп, отзывов документов; взаимодействие с клиентами по вопросам получения дополнительных документов по запросу подразделений банка (сфмикк, увк, об) и контролировать сроки их предоставления; разрешение проблемных ситуаций по счетам клиентов. требования: опыт работы не менее 2-х лет в отделе открытия счетов юл и ип, либо опыт работы операционистом в банке с юридическими лицами не менее 2-х лет; знание нормативной базы, регулирующей порядок открытия счетов юл и ип (обязательно: 153-и, гк рф) / расчетно-кассового обслуживания (обязательно: 383-п, 177-и, 579-п) и нормы под/фт (499-п, 115-фз); стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности.