компания "dpd в россии" менеджера по по работе с клиентами (без продаж) должностные обязанности - коммуникация с ключевыми клиентами компании по телефону и почте; информационное обеспечение клиентов, помощь в выборе услуги, тарифа, дополнительных опций; оперативное решение административно-технических вопросов, проблемных ситуаций; контроль соблюдения договорных обязательств; взаимодействие с сотрудниками филиальной сети dpd в россии. наши ожидания: образование не ниже среднего специального; опыт аналогичной работы сопровождение и поддержка клиента на всех этапах, решение проблемных ситуаций на рынке в2в будет вашим преимуществом; отличное владение пк: почта, интернет, excel; внимательность к деталям, ответственность и способность довести до конца, проконтролировать; отличные коммуникативные навыки, позитив в любой ситуации; желание быть лучшим, готовность помочь клиенту, коллегам. мы предлагаем: график работы: пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00; оформление в соответствии с требованиями тк рф; достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты; форма оплаты: оклад + премии; оформление полиса дмс от 3 месяцев работы; место работы: г. смоленск, ул. ново-московская, д. 2/8.
Адрес
Смоленск