Администратор пункта проката

Обязанности: - регулирование и координация работы ледового катка и аттракционов;- обеспечивать высокий уровень сервиса;- участвовать в проведении инвентаризации и проводить анализ её результатов;- контроль и организация процесса работы смены катка;- обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей;- осуществлять работу по профессиональному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;- качественно информировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;- рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;- принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуации с сотрудниками и посетителями;- контролировать кассовую отчетность;- контролировать соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины;- отвечать на вопросы посетителей на горячей линии, и в “Книге отзывов и предложений”. Требования: - иметь опыт от года в управлении в сфере развлечений или общественного питания;- обладаете опытом управления персоналом, решения конфликтных ситуаций, руководства персоналом;- желаете и любите обучаться. Условия: - оформление по ТК РФ, зарплата при собеседовании;- работа в дружном молодом коллективе, лучшие профессионалы в своей сфере деятельности;- опыт в управлении ледовыми катками;- компенсацию корпоративных расходов.