Обязанности: Прием и консультирование клиентов по вопросу кузовного ремонта автомобилей.Консультирование клиентов сервиса по телефону.Прием автомобилей на кузовной ремонт.Расчет стоимости ремонта.Оформление необходимой документации.Согласование стоимости и объема ремонтных работ в процессе ремонта.Отслеживание статуса заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта.Взаимодействие с техническими специалистами отдела сервиса и отдела запасных частей.Выдача автомобиля клиенту.Ведение и распределение записи клиентов в сервисРабота со страховыми компаниями по оплате стоимости ремонта КАСКО и ОСАГО. Ведение всей необходимой документации от обращения клиента до выдачи автомобиля.Контроль, заказ расходных материалов для проведения кузовного ремонта.Требования: Грамотная, уверенная речь, умение общаться с людьми.Наличие средне специального или высшего технического образования.Наличие опыта работы в аналогичной сфере желательно.Знание устройства автомобиля, узлов, агрегатов и принципы их работы.Знание технологии организации кузовного ремонта автомобиле.Опытный пользователь ПК знание программ 1С: АвтоАльфа 8 приветствуется.Знание ассортимента расходных материалов для кузовного цеха и их применяемостьЛичностные качества: клиентоориентированность, эмоциональная уравновешенность работоспособность, дисциплинированность, организованность. Условия: Работа в г. Южно-Сахалинске ул. Ленина 557 Тойота Центр, Концепт ГруппИспытательный срок 3 месяца, график работы 2/2Система оплаты труда - окладно-сдельная.Более подробно при собеседовании, в случаи отбора вашего резюме
Адрес
Южно-Сахалинск