Официальный дилер LADA Лада-Маркет приглашает в команду ответственного оператора колл-центра в сервис Обязанности: - Планирование времени (график приемки) мастера консультанта по ТО И ремонту. - Предварительное планирование загрузки участка ТО и ремонта. - Предварительная запись на установку доп. оборудования. - Планирование консультации в цех восстановительного ремонта. - Стандартное подтверждение даты и времени за день до встречи. - Связь с опаздывающими клиентами, адаптация к встрече, перезапись. - Планирование встреч с клиентами на резервное время мастера-консультанта. Требования: - Образование не ниже среднего специального. - Знание оргтехники (ксерокс, мини-АТС); ПК - опытный пользователь (Word, Excel). - Клиентоориентированность, доброжелательность, интеллигентность, дипломатичность, коммуникабельность. Условия: - график 5/2 - официальное трудоустройство
Адрес
Саратов