Специалист по работе с обращениями получателей финансовых услуг

Обязанности: •Рассмотрение обращений на деятельность микрофинансовых организаций; •Проведение проверочных мероприятий по жалобам получателей финансовых услуг; •Выявление нарушений в деятельности микрофинансовых организаций - членов СРО; •Подготовка ответов за запросы государственных органов, ЦБ РФ; •Совершенствование процессов по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг. Требования: •Высшее образование (Юриспруденция, Экономика); •Знание законодательства о микрофинансовой деятельности; •Высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, ответственности, коммуникабельности; •Опыт рассмотрения обращений/жалоб (приветствуется); •Опыт работы с государственными органами, ЦБ РФ (приветствуется); •Уверенное владение пакетом MS Office (Word, Excel), а также справочно-правовыми системами Консультант Плюс, Гарант. Условия: •Оформление в соответствии ТК РФ; •Официальная заработная плата, ежеквартальные премии; •Офис – м. Красные ворота / м. Комсомольская.