Одно из наших уникальных преимуществ – производство и реализация продукции собственного бренда Hyperline. За 27 лет присутствия в сфере информационных технологий мы не только приобрели безупречную репутацию, но и заняли место в тройке лидеров отечественного рынка. К услугам наших клиентов – полный спектр передовых телекоммуникационных технологий и богатая номенклатура продукции. Залог нашего успеха – уникальный и дружный коллектив профессионалов, собственное производство, умение улавливать малейшие изменения на рынке телекоммуникаций и своевременно реагировать на них. Ключевая задача: развитие CRM Обязанности: Функциональное управление agile-командой по развитию CRM; Сбор бизнес-требований, формирование UserStory; Взаимодействие и контроль работы команды проекта (в том числе подрядчик); Коммуникация с ключевыми бизнес-участниками проекта (Отдел продаж, маркетинг, ИТ и др. смежные подразделения); Контроль сроков и качества выполнения работ; Проведение демо реализованного функционала и обучения ключевых сотрудников; Экспертиза и консалтинг по вопросам улучшения функционала итогового продукта; Работа с бэклогом (в том числе приоритеты, наполнение, достаточность требований); Формирование спринтов (состав работ, сроки, ресурсы). Требования: Оконченное высшее образование (технический / экономический / IT профиль); Опыт администрирования CRM (Creatio, amoCRM, Salesforce, Zendesk, Pega); Понимание принципов построения бизнес-процессов; Желателен опыт работы в e-com (стык маркетинга и продаж); Опыт работы с распределенной командой и кроссплатформенными проектами; Умение «переводить» потребность бизнеса в понятный для исполнителя язык; Умение понять и извлечь потребность бизнес-заказчика; Умение составлять требования к улучшению интерфейсов и проводить юзабилити-тестирование интерфейсов; Знание принципов работы B2B продаж. Условия: Фиксированный оклад + премия по итогу работы; График работы 5/2 с 09.00 - 18.00/ 10.00 -19.00; Возможность частичной “удалёнки” после испытательного срока; Оформление по ТК РФ (все выплаты белые); Корпоративное питание; Офис ст. м. Калужская, БЦ "Лотте"
Адрес
Москва