Руководитель отдела по работе с населением (УК ЖКХ)

Обязанности: методическая работа с сотрудниками (1. формирование внутренних инструкций и регламентов 2. стажировки персонала 3. внедрение инструкций на практике) внедрение системы "клиентского сервиса" (повышение клиентоориентированности персонала в отделе) и внедрение "обратной связи" от жителей поиск решений по внеплановым вопросам (сценарии отражения атак на дома и планы контр-собраний, проработка защиты фонда, сценарии повышения рейтинга УК) организация и контроль работы отдела, отчеты руководству Мы ищем ответственного, результативного и опытного сотрудника Требования: организованность, ответственность за результат, умение структурировать информацию и предлагать эффективные решения, коммуникабельность, опыт взаимодействия с жителями и опыт работы в Управляющей организации ЖКХ, нестандартное мышление как преимущество знание правовых основ жилищного законодательства и специфики управления многоквартирными домами навыки работы с ПК и информационными системами Условия: заработная плата – в зависимости от опыта и навыков кандидата работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ полный рабочий день 5/2, испытательный срок 3 мес.