Руководитель отдела по работе с маркетплейсами / Head of E-commerce

компания "логистический центр мир" транспортно-логистическая компания логистический центр мир - 4pl оператор, эксперт в области предоставления комплексных логистических решений, услуг в сфере складской логистики; грузоперевозок во внутрироссийском и международном направлении авиационным, железнодорожным, морским и автомобильным видами транспорта; таможенном сопровождении и оформлении грузов; проектной логистики, перевозка негабаритных грузов. на сегодняшний день на территории российской федерации работают 5 офисов в москве, новосибирске, томске, краснодаре и калининграде. в связи с запуском нового направления фулфилмент e-commerce (москва) и курьерская доставка (москва, краснодарский край) мы ищем руководителя отдела по работе с маркетплейсами. обязанности: выстраивание бизнес-процессов для корректной работы отдела по работе с маркетплейсами; создание и реализация стратегии развития отдела; построение отдела с нуля (привлечение, отбор и обучение) и реализация системы ежедневного контроля сотрудников; согласование тарифной сетки и клиентского договора на услуги консалтинга; внедрение, ведение и предоставление отчетов по ключевым показателям; выполнение плана по оборачиваемости и маржинальности отдела; на старте самостоятельное ведение ключевых клиентов; решение спорных/ претензионных вопросов с e-com клиентами и тех. поддержкой маркетплейсов; взаимодействие со смежными подразделениями компании (продажи, логистика, склад) в целях обеспечения бесперебойной работы отдела. требования: опыт работы на релевантной должности от 2-х лет; глубокое понимание специфики работы с крупнейшими маркетплейсами (ozon, wb, яндекс.маркет, сбермегамаркет); отдельным плюсом будет опыт работы на стороне технологического партнера :) опыт эффективного управления командой более 4-х человек; наличие навыков написания тз для it команды; наличие реальных кейсов и готовность ими поделиться. условия: оформление в соответствии с тк рф; своевременная и стабильная заработная плата + премиальные выплаты ежемесячно; пятидневная рабочая неделя пн -пт с 09:00 до 18:00 (пятница до 17:00); возможность частично работать удаленно; работа в комфортабельном бц "ртс" b+ (мцд калитники, 5 минут пешком); отсутствие строгого дресс-кода и лишней бюрократии. откликайся и мы будем рады видеть именно тебя в нашем коллективе! :)