Ведущий специалист по развитию собственной клиентской базы

компания "«coscom» тм ucell" обязанности: осуществляет систематический мониторинг и анализ состояния рынка телекоммуникационных услуг, с целью получения актуальных данных, позволяющих наиболее точно сформулировать проекты для предоставления новых таргетированных услуг для привлечения новых абонентов. проводит не предусмотренных технологическим процессом выборочные проверки качества продуктов, услуг, тарифов и подготавливает рекомендации по его корректировке и/или обновлению разрабатывает и внедряет план действий по мониторингу качества путем тестирования продуктов, услуг, тарифов компании, а также услуги предоставляемые контент-провайдерами. разрабатывает и внедряет план действий по мониторингу и отслеживанию отзывов абонентов в социальных сетях, дилерских точках и т.п. для выявление проблемных зон компании и конкурентов изучает деятельность конкурентов компании в сфере предоставления тарифов, vas услуг и таргетированных активностей и на основе полученных результатов подготавливает аналитические материалы и предложения. разрабатывает и внедряет план действий по тестированию продуктов, услуг, тарифов предоставляемые конкурентами. подготавливает предложения по модификации, обновлению, отмене и/или разработке, улучшению услуг и тарифов компании для абонентов в2в в случае выявление ошибок или не точностей. подготавливает предложения по модификации, обновлению, отмене и/или разработке бизнес-решений, услуг, тарифов для корпоративных клиентов компании в случае выявление ошибок или не точностей. подготавливает отчетность по результатам производственной деятельности отдела за отчетный период. требования: высшее образование стаж работы по данному направлению не менее 1 года. условия: культуру компании, построенную на основе уважения и честности; рабочую среду в команде профессионалов, где вы будете чувствовать себя, как член большой семьи; добровольное медицинское страхование (дмс); оплата служебной сотовой связи; корпоративное обучение (курсы\тренинги).