Специалист по работе с клиентами( Ветеринарный центр Вета )

компания "ветеринарный центр вета" колл-центр ветеринарного центра вета, готов принять в команду специалистов по работе с клиентами по телефону. данная работа для уверенных в себе соискателей, для тех, кто не боится быть открытым и чутким в людям, кого не пугают большие объёмы работы, опираясь на созданные алгоритмы, для тех, кто хочет стать частью большой команды, которая помогает владельцам и их питомцам! обязанности: прием входящих звонков запись пациентов на прием совершение исходящих звонков по предварительной записи, по состоянию пациента, по контролю качества взаимодействие с лечебным персоналом нахождение решения для каждого клиента правильное распределение пациентов между врачами, согласно выработанным алгоритмам требования: работа на результат готовность к многозадачности и работе с большим объемом информации гибкость мышления и логика обучаемость и готовность повышать свою квалификацию хорошо развитые навыки коммуникации способности к организации настойчивость уверенность и стрессоустойчивость условия: место работы: г. тамбов, ул. чичерина, д.58 новый подход в обучении (прослушивание звонков, кейсы, тестирование, презентации и видео) стажировка и испытательный срок (от 1 до 3 мес), работа в офисе график работы сменный, с 9.00 до 21.00