компания "почта россии" обязанности: организация и контроль текущей деятельности объектов территориальной сети и офлайн-каналов (отделения почтовой связи всех форматов) шпаковского и изобильненского района; осуществлять управление вверенной территорией и обеспечивать продвижение услуг основного бизнеса (услуг почтовой связи), партнерских услуг и товаров народного потребления в территориальной сети и офлайн-каналах; осуществлять мониторинг и анализ выполнения ключевых показателей эффективности работниками территориальной сети и в офлайн-каналах; осуществлять мониторинг и повышение уровня знаний и навыков работников территориальной сети, в том числе в части установленных планов ключевых показателей эффективности; обеспечивать на вверенной территории продвижение населению предоставляемых услуг основного бизнеса (услуг почтовой связи), партнерских услуг и продаж товаров народного потребления; планировать, организовывать и контролировать соблюдение стандартов клиентского обслуживания и реализацию мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания на вверенной территории; осуществлять мониторинг и обеспечивать необходимый уровень знаний работников вверенной территории по стандартам обслуживания, услугам основного бизнеса (услугам почтовой связи), партнерских услугам и правилам продажи товаров народного потребления; осуществлять взаимодействие с другими структурными подразделениями в рамках обеспечения предоставления на вверенной территории услуг основного бизнеса (услуг почтовой связи), партнерских услуг и продаж товаров народного потребления; организовывать реализацию на вверенной территории маркетинговых кампаний или промо акций по продвижению товаров и услуг, а также внедрение новых товаров/услуг/процессов; обеспечивать выполнение процессов организации продаж товаров народного потребления в территориальной сети и офлайн-каналах, исполнение регламентов торгового маркетинга и мерчандайзинга; обеспечивать регулярный обмен опытом в территориальной сети, принимать меры по его внедрению или реализации инициатив; разрабатывать, внедрять и осуществлять мониторинг реализации мероприятий по устранению отклонений и повышению эффективности управленческих и производственных процессов, качества обслуживания в территориальной сети и офлайн-каналах; требования: высшее образование; опыт в аналогичной должности от 3 лет; стаж работы по управлению продажами и сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний от 3 (трех) лет, в организациях с географически распределенными активами/филиальной сетью/точками продаж, опыт управления продажами от 1-го года (в розничной дистрибуции, продуктовом или мобильном ритейле, банковской, fmcg или страховой сферах, опыт управления коллективом от 20 человек) знания ключевых коммерческих показателей; знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса; умение работать в коллективе и автономно; умение рационально планировать рабочее время; деловые качества: организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат; условия: работа в крупной компании федерального уровня; официальное трудоустройство, полное соблюдение тк рф; белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц; ежемесячная премия 30% при выполнении показателей; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; адрес работы: г. михайловск, ул. октябрьская, д. 292
Адрес
Ставрополь