Оператор по работе с клиентами( Почта России )

компания "почта россии" почта россии – крупнейший работодатель страны. нас более 335 000 человек. мы находимся на этапе глобальной трансформации и стремимся к тому, чтобы сделать почту россии клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны. мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам почты. это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие. обязанности: консультировать клиентов и продавать услуги почты россии; принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; оформлять подписки на печатные издания; работать с первичной документацией; заносить информацию в базу данных. требования: знание офисных программ – word, умение пользоваться электронной почтой; опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; готовность и желание помочь клиенту получить услугу; готовность к работе с большим объёмом информации. условия: уверенность в будущем: почта россии – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест. заработная плата состоит из фиксированного оклада 27 500 и ежемесячной премии до 30% (зависит от выполнения показателей); официальное оформление с первого дня работы; корпоративная программа обучения для всех сотрудников; возможность карьерного роста и профессионального развития; возможность работать рядом с домом; страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; подарки на праздники и новогодние подарки для детей; корпоративная пенсионная программа; корпоративные спортивные мероприятия и секции; материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора; график работы: сменный