компания "мультибит" мы являемся лидерами рынка автоматизации кафе и ресторанов рязанской области, а также удаленно работаем с клиентами из других регионов россии от калининграда до камчатки.приглашаем вас попробовать себя в роли менеджера по работе с клиентами. про продукт. система iiko - это система автоматизации предприятий общественного питания. то, что стоит на терминалах у официантов, позволяет отправлять заказ на кухню, следить за остатками, делать закупки, а так же видеть и контролировать все процессы, происходящие в заведении. это система мирового уровня, лидер рынка. и если вы прямо сегодня отправитесь в ресторан и поинтересуетесь, что установлено на терминале, то в большинстве случаев это будет iiko. вместе с iiko мы предлагаем нашим клиентам и дополнительные решения (например мобильное приложение официанта или сайт доставки), кассовое и специализированное компьютерное оборудование, услуги технической поддержки системы, обучающие курсы по работе в программе, услуги сервисного центра по ремонту оборудования и многое другое. система технически довольно непростая, поэтомумы ожидаем, что вы: владеете компьютером на уровне уверенного пользователя, способны разобраться в тонкостях работы программного продукта, обладаете терпением и желанием помогать и обучать других (на уровне "смогли бы научить бабушку использовать смартфон"), готовы выстраивать долгосрочные отношения с клиентами (продукт имеет длительный цикл поддержки), умеете грамотно излагать свои мысли как письменно, так и устно. вам предстоит: вести текущих клиентов (за вами будут закреплены клиенты): решать все организационные, финансовые вопросы с ними, при технических вопросах составлять заявки в инженерный отдел, обрабатывать входящие заявки с сайта и от партнеров, проводить встречи, презентаций как личные, так и онлайн, вести документооборот и автоматизацию процессов, осуществлять допродажи текущим клиентам, предоставлять обратную связь по потребностям клиентов для проработки it-решений, контролировать дебиторскую задолженность, участвовать в тематических мероприятиях индустрии, работать в системах битрикс 24, планфикс, 1с. следующий опыт поможет освоить эту должность быстрее, однако, это не обязательно.мы всему готовы научить, если у вас есть желание и готовность развиваться. опыт работы и навыки продаж в b2b сфере; опыт продажи технически сложных продуктов; опыт в ресторанном бизнесе; навыки работы с 1с / bitritx 24 /planfix или похожих системах. условия работы: наша компания имеет статус аккредитованной it-компании график 5/2 с 9 до 18 офис в центре города на маяковского 47 оклад + % от платежей ваших клиентов, % от продаж корпоративные мероприятия дополнительное медицинское страхование (полис дмс) помощь в развитии, обучение, прохождение тренингов и семинаров помимо этого вы сможете: получить бесценный опыт в перспективной и развивающейся it-индустрии; разберётесь в тонкостях ведения проектов и узнаете много нового о бизнес-процессах на предприятиях и их оптимизации; освоите новые навыки, изучите сложный it-продукт и научитесь доносить его пользу до клиентов компании. отправляйте свой отклик и получайте приглашение на предварительное собеседование с нашим hr-менеджером. оно занимает полчаса и проходит онлайн на видео-встрече.мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Адрес
Рязань