Оператор контактного центра в клинику: "Консилиум"( Консилиум )

компания "консилиум" в этом году нашей клинике исполнилось 12 лет, нас уже более 110 человек, мы большая клиника и планируем расширяться дальше, увеличивая спектр услуг и штат сотрудников. стремясь к оказанию современной медицинской помощи, мы с радостью примем на работу высокопрофессиональных специалистов, разделяющих нашу цель и замысел. мы планируем усилить компанию таким важным сотрудником как оператор контакт-центра, так как считаем его важным звеном в работе клиники. именно он осуществляет первичную коммуникацию с пациентами и формирует позитивное впечатление о клинике. вы наш человек, если: готовы к работе, где нужно общаться с пациентами, консультировать по вопросам услуг клиники, осуществлять запись на приём. сохраняете самообладание и позитивный настрой. умеете индивидуально подходить к вопросу каждого пациента клиники. вы максимально клиентоориентированы, осознаёте, что работаете в медицинской сфере, где внимание и забота – неотъемлемая часть взаимодействия с пациентом. с какими задачами необходимо будет справляться: телефонные консультации по услугам клиники; запись пациентов на прием к специалистам, подбор удобных дат и времени; подготовка и выдача справок для государственной налоговой инспекции; ведение административных журналов; формирование архива; всему обучим и научим. требования: грамотная речь; стрессоустойчивость; обучаемость желание развиваться; умение работать в команде; высокая самоорганизация, пунктуальность, внимательность; клиентоориентированность; уверенный пользователь пк. успешному кандидату предлагаем: работа в известной клинике; адекватных коллег и руководителей; корпоративные скидки на получение услуг клиники; удобный график работы – 6 дней (1 день с 08:00 до 14:30, 2 день – с 14:30 до 21:00 (обеспечиваем трансфер до дома в вечернее время). мы ценим ответственных и инициативных сотрудников, поэтому каждый имеет возможность профессионального и карьерного роста; если интересно работать в сфере медицины, в команде опытных профессионалов и тех, кто по-настоящему любит свое дело, добро пожаловать!