компания "ано проектный офис по развитию туризма и гостеприимства москвы" о проекте russpass – новая цифровая платформа для туристов, помогающая открывать незнакомые места и путешествовать удобно и легко. мы стремимся создать уникальный пользовательский опыт – положительные эмоции и яркие впечатления. с russpass будет просто узнавать самые неизведанные уголки страны, быстро планировать сложные поездки, чувствовать себя безопасно и уверенно. russpass будет знать о россии то, чего не знают другие сайты и приложения. наша с вами цель – создать крупнейшую в россии туристическую платформу, уникальную по охвату и удобству, объединяющую миллионы российских и иностранных пользователей, а также тысячи компаний и предпринимателей. как она будет выглядеть и что уметь – зависит от вас. наша команда активно развивается и растет, и сейчас мы активно ищем людей на должность it service manager. обязанности: обеспечение единой точки входа для всех инцидентов (мониторинг, 1-я линия поддержки, запросы руководства, внутренняя поддержка); учет, контроль sla, своевременные ответы по инцидентам продукта; активные коммуникации с тестировщиками, инженерами, разработчиками и представителями подрядчиков для локализации и устранения инцидентов; управление учетными записями; требования: опыт работы с unix на уровне администратора, не менее 3 лет; умение использовать консольные команды, опыт создания bash-скриптов, хорошее понимание работы файловой и сетевой подсистем; умение интерпретировать показатели производительности системы; понимание и опыт работы с rest-запросами; опыт работы с zabbix; опыт работы с elk; желателен опыт работы с prometheus и grafana; условия: возможность создавать цифровые сервисы для миллионов людей, формирующие образ отрасли и страны; работа в agile атмосфере; конкурентная заработная плата; современное оборудование для работы; лотереи для сотрудников с подарками от партнеров; бесплатное изучение иностранных языков в офисе (английский, испанский); постоянное развитие, профессиональный, карьерный и личностный рост; работа в молодом коллективе интересных людей; офис в шаговой доступности от метро "охотный ряд"; график 5/2.
Адрес
Москва