компания "фотопринт" мы автоматизированное полиграфическое производство фотопродукции “фотопринт” с уникальными для снг машинами от hp, fuji, konica minolta, fastbook imaging solutions, muller martini, kolbus, horizon. занимаем лидирующее место на рынке рб и рф по выпуску, печати фотографий и фотокниг. в связи с расширением производства приглашаем на работу куратора отдела по работе с клиентами.обязанности: контроль работы менеджеров отдела; планирование работы и операционное управление отдела; администрирование процессов и инструментов клиентской службы; контроль за выполнением плановых показателей отдела; оценка эффективности персонала, обучение и адаптация новых сотрудников; поддержание взаимодействия между отделами (клиентская поддержка, hr, бухгалтерия); формирование и анализ отчетов по проблемам; помощь в работе с конфликтными ситуациями; ввод в должность менеджеров по работе с лидами; проверка качества работы менеджеров по работе с лидами. требования: опыт работы с аналогичным функционалом не менее 2 лет; желателен опыт создания отделов продаж/поддержки с нуля; хорошее знание ms office и опыт работы в crm-системах; способность работать в режиме многозадачности, адаптивность; развитые лидерские качества, опыт эффективного управления персоналом; умение решать конфликтные вопросы. условия: работа на территории китайско-белорусского индустриального парка «великий камень»; работа в стабильной компании с высоким уровнем дохода; возможность профессионального роста; оформление в соответствии с тк рб; график работы 5/2 с 8 до 17 (удаленно); конкурентоспособную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования); пусть вас не пугает наше местоположение - у нас есть доставка собственной маршруткой со ст.м. могилевская, которая доедет за 25 минут до работы и обратно! (также есть доставка из сокола).
Адрес
Белоруссия Минск