Обязанности: Оказывать техническую поддержку в диалоге с клиентами компании по вопросам телефонии, интернета, IP-TV и других услуг; Работать с информационными системами и базами данных, дистанционно настраивать оборудование на стороне клиента; Проверять выполненные работы и принимать решения о завершении работ по обращению абонента. Требования: Умение работать с базовыми программами ПК: почта, пакет MS.Office; Оконченное среднее (полное) общее образование и выше; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Большое количество обучений и тренингов для развития различных навыков - от базовых, которые необходимы для работы, до продвинутых; Молодой и амбициозный коллектив, развитая система взаимопомощи и наставничества; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Дополнительные компенсации и льготы: ДМС после испытательного срока, дополнительная компенсация к отпуску после 2 лет работы в компании и т.п. Реальные перспективы и возможности для карьерного и личностного роста.
Адрес
Кемерово