Ведущий специалист - эксперт, отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций

Обязанности: Рассмотрение письменных и устных обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей, в том числе в электронном виде и жалоб, поданных в порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов Пенсионного фонда Российской Федерации при оказании государственных услуг, а также их должностных лиц, поступивших в федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (далее - ФГИС ДО), запросов органов законодательной и исполнительной власти, поручений ПФР, связанных с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей. Требования: На должность ведущего специалиста-эксперта назначается лицо, имеющее высшее образование не ниже бакалавриата по направлениям, соответствующим функциям и конкретным задачам, необходимым для исполнения своих должностных обязанностей.