Акционерное общество « Энергосбытовая компания «Восток» – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО). Акционерное общество «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО» (АО «ЕРИЦ ЯНАО») входит в состав холдинга «Восток». Основные направления деятельности АО «ЕРИЦ ЯНАО» - ведение расчетов и начислений за оказанные жилищно-коммунальные услуги, организация расширенной системы приема платежей от потребителей, ведение паспортного стола и претензионно-исковой работы. Чем предстоит заниматься? принимать заявления на заключение и расторжение договора ресурсоснабжения и договора на оказание услуг по обращению с ТКО; принимать и проверять документы на соответствие состава предоставляемых документов перечню документов, необходимых для заключения договора ресурсоснабжения, а также заключение договора, на оказание услуг по обращению с ТКО; консультирование потребителей по вопросам заключения договоров ресурсоснабжения, договоров на оказание услуг по обращению с ТКО; выдача потребителям договоры ресурсоснабжения и договоры на оказание услуг по обращению с ТКО, подготовленные отделами по работе с юридическими лицами в установленном порядке; принимать и проверять подписанные договоры, дополнительные соглашения и т.д. от потребителя при возврате документов; принимать входящую корреспонденцию от потребителей в рамках договоров поставки и регистрировать ее в установленном порядке; осуществлять выдачу документов потребителям (платежных документов, актов сверок, писем и др.); принимать и вносить показания приборов учета (расходомеров),предоставленные потребителем при очном обслуживании; осуществлять сверку взаиморасчетов, осуществляемых в соответствии с заключенными договорами на оказание услуг с потребителями; вносить и актуализировать телефонные номера, адреса электронной почты потребителей (контрагентов) в ПК, получаемых от потребителей при очном обслуживании; принимать и регистрировать заявления, заявки, обращения, претензии, письма, запросы от потребителей и другие документы в рамках договоров поставки, невозможным решить с потребителем при очном обслуживании, в установленном порядке; принимать заявления на допуск и обследование приборов учета и регистрировать их в установленном порядке. Что мы ожидаем от будущего кандидата: грамотная и четкая речь; отличное знание ПК; коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Условия: официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет; трудоустройство в ДЗО «ЕРИЦ ЯНАО»; стабильный, а главное полностью официальный доход; годовое премирование; классическая пятидневная рабочая неделя.
Адрес
Ноябрьск