Менеджер по работе с клиентами в языковую школу (удаленно)

iDialogue - международная онлайн платформа, помогающая детям и взрослым из 150 стран практиковать английский, развивать навыки 21 века и становиться успешными! iDialogue вошел в топ-200 образовательных проектов в мире по версии ASU GSV World’s Most innovative Edtech startups, получил премию EASA в номинациях Best Newcomer and Digital Transformer, а так же является победителем специальной премии National Geographic в Global EdTech Startup Awards в 2021 году. Мы знаем, как развить успешного человека и повысить интерес к изучению английского языка. У нас крутая молодая команда и самый лучшие преподаватели английского, вы влюбитесь в наш продукт и будете в шоке, что так искренне можно учить. Мы актитвно растем и ищем в команду менеджера по работе с постоянными клиентами в службу заботы! Нам нужен гуру коммуникаций с клиентами! Обязанности: Работа с клиентской базой в системе AmoCRM Приветствие и онбординг новых пользователей Помощь с подобором преподавателя Поддержка клиента Контроль посещения занятий клиента Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спец. предложениях и скидках, помощь в выборе программ Выполнение плановых показателей Контроль оплат Требования: ОБЯЗАТЕЛЬНО: Опыт работы с клиентами в продажах или клиентском сервисе! Вы любите и умеете общаться с людьми и готовы к большим объемам информации Знание английского языка не ниже уровня А2 Стрессоустойчивость Трудолюбие Самостоятельность в принятии решений Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо Желание и умение работать на результат, многозадачность Ответственность, системный подход к выполнению поручений Организованность, вы умеете самостоятельно организовывать свои задачи Стремление к непрерывному обучению и развити Опыт работы в онлайн-школах приветствуется Условия: Заработная плата от 40 000 (оклад + %) Удаленная работу из любой точки мира Все условия для карьерного роста; Оформление по договору График 5/2 или 2/2 Возможность совмещать с учебой У нас ты попробуешь стартап на вкус. У нас молодая амбициозная команда, крутой социально-значимый продукт, который приносит пользу и меняет мир к лучшему! Мы гибкие в подходах, быстрые в принятиях решений и открытые к экспериментам. . У нас нет правил и границ, поэтому часто пробуем что-то новое и поддерживаем любые начинания друг друга! Если после прочтения тебе захотелось стать частью нашей команды, то смело откликайся на вакансию. Возможно ты именно тот, кого мы ищем! Пожалуйста, в сопроводительном письме напиши, почему ты хочешь попасть именно в наш проект и как ты сможешь принести ему пользу!