Специалист по работе с заказчиками

Обязанности: Ведение базы (наполнение, актуализация) потенциальных заказчиков в сфере ЖКХ (управляющие компании, ТСЖ) Разработка коммерческих предложений, организация их рассылок. Организация и проведение выездных встреч с потенциальными заказчиками. Работа по заключению новых Договоров с Заказчиками: подготовка данных, согласование условий, оформление и подписание документов. Информационное сопровождение потенциального заказчика до заключения договора. Работа по заключению дополнительных соглашений к действующим Договорам. Ежедневный контроль за сроками исполнения обращений Заказчиков. Работа с базой данных по начислению и оплатам, а так же с отчетами по ним, пояснение расчета платы за ЖКУ. Работа с нерегламентированными задачами Заказчиков. Подготовка письменных ответов на обращения Заказчиков. Работа с претензиями Заказчиков, запросов госорганов. «Допретензионное» урегулирование взаимоотношений с Заказчиками Выполнение иных функциональных обязанностей и иных задач, которые могут быть затребованы руководством в связи с производственной необходимостью. Требования: Высшее образование; Опыт работы с клиентами; Навыки индивидуальной работы с клиентом, не ориентированным на контакт Навык ведения деловой переписки, грамотность; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office); Ответственность, внимание и оперативность при исполнении поставленной задачи, инициативность, хорошо поставленная речь, умение грамотно доносить информацию до других, умение работать в команде. Будет преимуществом: Практика использования технологий активных продаж при наличии конкуренции на рынке Условия: Работа в Советском районе, ул. Бекетова; Заработная плата: оклад 29268 руб. + премия 50% = 43902руб.(-13%); График работы: пятидневка с 8.00 до 17.00, в пятницу рабочий день сокращен на 1 час; Аккредитованная ИТ компания; Профессиональный, дружный коллектив, нацеленный на развитие сотрудников; Комфортный офис (не open space) с комнатами отдыха и кофе от фирмы; Удобная большая бесплатная парковка рядом с офисом и шаговая доступность до общественного транспорта; Оформление по ТК РФ, "белая" зарплата.