Специалист по региональным продажам действующим корпоративным клиентам малого и среднего бизнеса

Чем предстоит заниматься Проведение мероприятий, направленных на развитие, сохранение и повышение лояльности клиентов среднего и малого бизнеса Осуществление допродажи услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании Проведение мониторинга существующих договорных отношений Разработка и реализация мероприятий по решению нестандартных запросов малого и среднего бизнеса Выявление предпосылок оттока клиентов, проведение работы по предотвращению перехода корпоративных клиентов Проведение первичной работы по снижению дебиторской задолженности корпоративных клиентов Осуществление процесса взаимодействия всех подразделений Компании с целью оперативного решения задач Оказание содействия всем подразделениям Компании во взаимодействии с клиентом в процессе обработки запросов, заявок и предоставлении оперативной обратной связи Что для этого нужно Высшее образование Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций) Знание рынка телекоммуникаций Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint).