Обязанности: Руководство, организация, контроль, координация работы сотрудников; Планирование и контроль графика работы сотрудников; Участие в подборе персонала, стажировке и адаптации новых сотрудников; Постановка, распределение и контроль выполнения ежедневных задач сотрудниками; Ежедневный контроль выполнения сервисных показателей для формирования отчетности по присвоению KPI; Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка сотрудниками клиник; Анализ и оценка работы сотрудников путем прослушивания телефонных звонков, корректировка процесса работы; Проведение обучения, среза знаний сотрудников; Организация скрытых (кросс-продаж) продаж; Тесное взаимодействие с пациентами, решение конфликтных ситуаций в зоне приема пациентов; Мотивирование персонала, создание и поддержание командного духа, повышение эффективности работы персонала, в первую очередь конверсии по записям. Требования: Мы ищем доброго к пациентам и строгого к сотрудникам руководителя; Высшее образование, в сфере медицины и администрирования будет преимуществом; Опыт управления коллективом от 15 человек; Опыт продаж, услуг будет преимуществом; Готовность работать в режиме многозадачности. Условия: Работа в сети передовых медицинских центров, в центре города; Достойная оплата труда, условия согласовываются отдельно с успешным кандидатом. Корпоративные скидки и приятные бонусы; Оформление по ТК РФ, график работы 5*2; Возможности профессионального развития в Холдинге.
Адрес
Киров