Начальник отдела цифровизации и поддержки процессов

«МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.» В Департамент по работе с массовым рынком фиксированного бизнеса мы ищем начальника отдела цифровизации и поддержки процессов. Обязанности: Инициирование и контроль реализации ИТ-доработок направленных на автоматизацию и оптимизацию процессов работы каналов продаж. Тестирование новых продуктов и услуг перед запуском продаж. Инициация ITGC с целью изменения работы ИС, контроль сроков исполнения. Разработка методологии кроссфункционального взаимодействия при запуске нестандартных бизнес процессов продаж в части фиксированного бизнеса. Создание и актуализация регламентов взаимодействия внутри компании и с внешними партнерами. Ведение регулярной и ad hoc отчетности, подготовка презентаций. Подготовка расчетов и разработка кейсов по мотивации каналов продажи и партнерскому вознаграждению. Удалённое управление диспетчерским центром. Стандартизация и формализация бизнес процессов продаж. Адаптация федеральных POSm под нужды локальных каналов продаж. Участие в разработке POSm, планирование потребности в POSm для каналов продаж. Требования: Опыт работы в руководящей должности от 3-х лет. Высшее образование/курсы в сфере IT. Опыт в коммерческой аналитике и поддержке процессов в крупной федеральной компании приветствуется. Сильные навыки командной работы и эффективного взаимодействия. Опыт проектного управления в IT приветствуется. Условия: Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой; Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника; Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс; Единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.