Цветочный салон Plombir Flowers находится в поисках управляющего. Если вы амбициозны и готовы справляться с выполнением большого спектра обязанностей, имеете соответсвующий опыт и набор навыков для эффективного исполнения описанных обязанностей, то мы с радостью готовы рассмотреть ваше резюме и договориться о собеседовании Общее описание задач: Работа с командой - работать с соблюдением дисциплины всеми членами команды. Мотивировать команду на выполнение результата (плана продаж)- решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри команды- составление графиков рабочего времени. Контроль заполнения графиков учета рабочего времени - решение форс-мажорных ситуаций в случае, если кто-либо из сотрудников не может выйти в смену - Знакомство новых сотрудников с: Правилами; Должностной инструкцией; Рабочим местом - выдача з/п, аргументация штрафов и премирования- проведение собраний с командой с целью разбора результатов предыдущего периода и построения плана на будущий- проведение собеседований- обучение сотрудников, отобранных на этапах первичных собеседований Отчетность: - проверка корректности ведения Daily отчетов, инкасации терминалов и кассы Работа с клиентами: - работа с обратной связью клиентов. Отработка негативных отзывов и решение конфликтных ситуаций
Адрес
Санкт-Петербург