компания "отель центр" сеть отелей academia 4* ищет надежного управляющего в дружную команду. 3 отеля, адреса расположения: 3 линия во д.6, галерная ул. 61.наша компания активно развивается, и в связи с этим мы ищем управляющего для нашей сети! нам нужен эффективный руководитель с врожденным чувством гостеприимства! обязанности: финансовые и операционные показатели расходной части гостиниц осуществление контроля за расходами пропорционально обороту доходности гостиниц своевременное предоставление отчетных документов в бухгалтерию ведение договоров с обслуживающими организациями управление персоналом гостиниц согласно штатному расписанию организацию взаимодействие всех подконтрольных отделов (сервисный отдел, служба приема и размещения, отдел хаускипинга) распределение обязанностей и задач между сотрудниками гостиниц, координация их работы, мотивация и обучение персонала оперативное планирование работы гостиницы взаимодействие с государственными органами обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований осуществление сверки данных по выставленным счетам от обслуживающих организаций и их передача в финансовый отдел осуществление передачи показаний по коммунальным услугам контроль за организацией обучения и подготовки спир контроль за обработкой жалоб гостей и работы менеджера по работе с клиентами организация и контроль работы по оказанию первой помощи гостям и осуществлению действия в экстремальной ситуации, требующей незамедлительного принятия решений контроль за соблюдением работниками службы спир мер по охране труда на рабочем месте создание системы мотивации и дисциплинарной ответственности работников спир, менеджера по работе с клиентами и помощника управляющего. осуществление контроля за функционированием системы стимулирования, анализ ее эффективности и ее совершенствование подбор, обучение, адаптация персонала требования: опыт на руководящих должностях в гостиничной сфере от 1 года в отелях 4 и 5 звезд знание стандартов гостеприимства многозадачность, работоспособность, стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности, умение принимать решения, желание развивать новые навыки знание документов, регламентирующих деятельность в гостиничной сфере умение работать с персоналом, мотивировать сотрудников английский язык знание travelline, bitrix, ms office работа с каналами продаж уверенный пользователь пк условия: оформление по тк рф график работы 5/2 оклад+прозрачная kpi перспектива развития (сеть активно развивается, в том числе зарубежом) дружная команда новые отели (самому "взрослому" всего 1,5 года) с высокими честными рейтингами
Адрес
Санкт-Петербург