компания "яндекс" яндекс.такси — один из ведущих сервисов онлайн-заказа такси через сайт или мобильное приложение для android и ios. сотрудничая со множеством таксопарков, сервис автоматически определяет местоположение заказчика и направляет к нему ближайшее такси. сегодня сервис работает в москве, санкт-петербурге, ереване, тбилиси, алма-ате и многих других городах. мы ищем менеджера в центр яндекс.такси. нам нужен исполнительный сотрудник, не боящийся телефонных разговоров и готовый к большому объему работы, связанной с общением по телефону. обязанности: администрирование входящего потока водителей в региональном центре яндекс.такси; консультация водителей по работе с программой-приложением для водителей (установка, настройка и первые шаги); ответы на вопросы водителей, связанные с работой агрегатора (с использованием систем администрирования и с привлечением технической поддержки); обеспечение офиса (заказ расходных материалов и товаров для офиса); сопровождение процесса обучения; поддержка водителей по телефону (ежедневный обзвон водителей по имеющейся базе, ответы на их вопросы и мотивирование к максимально большому объему работы в минимальные сроки). требования: готовность к работе в условиях быстрых изменений (и умение работать в подобных условиях); стрессоустойчивость (важно!); знание казахского языка; дисциплинированность и самоконтроль; владение excel, word, powerpoint; умение работать с офисной техникой (принтер, сканер). что мы предлагаем: график 5/2 с 10:00 до 19:00 по времени города астаны (gmt+6); официальное трудоустройство по тк рк с первого дня; постоянное обучение, развитие и карьерный рост.
Адрес
Казахстан Астана