Ведущий инженер премиум-поддержки в Yandex Cloud

компания "яндекс" команда yandex cloud постоянно совершенствует технологии, лежащие в основе cloud-сервисов яндекса, и создаёт качественно новую облачную инфраструктуру и средства, чтобы ей управлять. количество наших клиентов и задач, которые мы помогаем решать, постоянно растёт. мы ищем талантливых специалистов в области поддержки и devops. что нужно делать: решать технические проблемы клиентов; общаться с ключевыми клиентами в мессенджерах и на созвонах; грамотно и понятно объяснять клиентам сложные вещи; разворачивать инфраструктуру для тестов при помощи средств автоматизации; проводить тестирования, находить баги и заводить задачи на доработку; вместе с отделом r&d создавать новые инструменты для работы с облаком; взаимодействовать со смежными командами; помогать junior-коллегам изучать неисправности. мы ждем, что вы: администрировали и настраивали системы на базе linux, windows, macos; решали сетевые проблемы, использовали средства диагностики и поиска неисправностей в сети, знаете, что такое tcpdump и wireshark; понимаете общие принципы устройства субд (postgresql, mongodb, greenplum или подобных); работали с брокерами сообщений (kafka, rabbitmq); можете писать базовые sql-запросы; понимаете, что такое отказоустойчивый кластер; понимаете отличие виртуальных систем от физических серверов, работали с vmware, hyper-v, kvm или xen. будет плюсом, если вы: работали с k8s, terraform; имеете сертификацию aws, google cloud, azure и т. п. условия: сильная команда, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей; возможность влиять на процесс и результат; зарплата на уровне рынка и выше; расширенная программа дмс, оплата 80% стоимости дмс для супругов и детей; гибкий график работы.