компания "elko group" обязанности: проведение клиентских компенсаций в rma субд, согласование возвратных документов. (гтд, цены) приём возвратных документов клиента, проверка и передача в бухгалтерию, проверка клиента по списку задолженностей, проверка корректности подачи цен (валюта счёта), контроль поступления первичных документов в офис; взаимодействие с клиентом – поиск выгодного для нас решения по замене товара, замена/зачёт брака, оформление соответствующих документов. подготовка отправки отремонтированного товара клиенту, замены брака, контроль доставки товара под замену клиенту. ответственность за своевременную обработку заявок по почте и e-com (1 день на ответ) ведение и анализ реестра компенсаций за товар, который просрочен - «забытый» товар. претензионная работа с маркетплейсами, своевременная подача претензий, контроль обработки требования: ответственность базовые представления о хранении товара. хорошее знание архитектуры пк и эвм, содержание аппаратной части, знание особенностей сборки пк грамотная устная и письменная речь. опыт работы от 2-х лет по специальности. условия: место работы - домодедовский р-н пос. горки ленинские, зеленое шоссе д.2 корпоративный транспорт от ст. м. домодедовская, ж/д станция домодедово, г. видное. график работы :5\2 с 10-19 своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц). бесплатное питание.
Адрес
Москва