компания "quantum" приветствуем вас на нашей страничке! раз вы здесь, значит вы любите и умеете общаться с клиентами, не боитесь таблиц и любите разбираться в системах. и, возможно, вы тот самый чуткий и заботливый администратор, которого мы ищем!❤️quantum – это образовательный центр для детей от 4 до 14 лет. мы активно растем, развиваемся и сейчас в нашу дружную команду требуется удаленный администратор - системный, организованный, инициативный, позитивный человек, с активной жизненной позицией, который готов заботиться о наших клиентах так, как мы делаем это на протяжении уже 6 лет. основная задача удаленного менеджера по работе с клиентами на данной позиции – следить за статусом клиентов в crm системе и вести коммуникацию с клиентами через телефон и мессенджеры (whatsapp, telegram). какие задачи стоят перед нашим менеджером? в силу того, что наша компания растет и количество детей увеличивается, мы находимся в поиске человека, который сможет контролировать все самые важные процессы: ✔️ отслеживать окончание абонементов и своевременно направлять ссылки на оплату следующих абонементов;✔️ контролировать произведение оплат и заносить их в crm систему;✔️ еженедельно обновлять расписание занятий;✔️ помогать клиентам в использовании личных кабинетов;✔️ консультировать по техническим вопросам (что-то не работает, не удалось подключить и тд.);✔️ подготовка документов на налоговый вычет и оплату мат. капиталом.вам предстоит работать в нашей с crm системе: - вносить информацию в карточку клиента;- вносить изменения по статусам клиентов;- ставить и закрывать задачи по общению с клиентами и др задачи. что для нас важно? ✔️ наличие у вас стабильного высокоскоростного интернета;✔️ наличие компьютера, гарнитуры с микрофоном или аппарат ip-телефонии;✔️ грамотная четкая письменная и устная речь;✔️ гибкость и умение работать в условиях многозадачности;✔️ вы не боитесь таблиц, цифр и легко в этом разбираетесь;✔️ вы обладаете чутьем на ошибки, мимо вас не проскользнет ни одна цифра, третий глаз - ваше преимущество;✔️ опыт работы бухгалтером будет большим плюсом;✔️ внимательность - действительно ваша сильная сторона;✔️ наличие навыка быстрой печати будет большим преимуществом;✔️ знание crm системы и опыт работы в ней;✔️ умение легко устанавливать контакт с людьми;✔️ уверенность, спокойность, позитивность, проактивность и ответственность. работая в нашем центре, вы получите: - удаленную работу с постоянной занятостью;- график 5/2 с понедельника по пятницу с 11.00 до 20.00 (по мск);- стабильную заработную плату;- работу с перспективами карьерного роста в растущей компании;- работу в молодом, дружном коллективе и постоянную поддержку команды. если всё вышеуказанное кажется вам вдохновляющим и вы уверены, что со всем легко справитесь, то откликайтесь на нашу позицию прямо сейчас - возможно, мы ищем именно вас!
Адрес
Нижний Новгород